Dostava i povraćaj

Dostava

Sve porudžbine šaljemo u roku od 2–5 radnih dana od trenutka potvrde porudžbine. Cena dostave se plaća kuriru prilikom preuzimanja, zajedno sa iznosom porudžbine.

Nakon slanja pošiljke, dobićete potvrdu na email adresu koju ste uneli prilikom porudžbine.

Povraćaj proizvoda

Imate pravo da vratite proizvod u roku od 14 dana od datuma prijema pošiljke, bez navođenja razloga. Da bi povraćaj bio prihvaćen, proizvod mora biti:

• nenošen i neoštećen,
• u originalnoj ambalaži sa svim deklaracijama,
• propraćen dokazom o kupovini (broj porudžbine ili račun).

Zamena veličine

Ukoliko naručena veličina ne odgovara, proizvod možete zameniti za drugu veličinu u istom roku od 14 dana, pod istim uslovima kao i kod povraćaja.

Reklamacije

Ako ste dobili oštećen ili pogrešan proizvod, javite nam se u najkraćem roku putem stranice Kontakt, uz opis problema i broj porudžbine. Trošak povraćaja u ovom slučaju snosimo mi.

Troškovi povraćaja

U slučaju odustanka od kupovine bez postojanja mane na proizvodu, troškove povraćaja snosi kupac. Novac vraćamo istim putem kojim je izvršeno plaćanje, u roku od nekoliko radnih dana od prijema vraćenog proizvoda.